HP công bố thẻ bảo hành cho máy in trên toàn quốc
Đăng 4839 ngày trước

Chính thức có hiệu lực từ ngày 01/08/2011, HP sẽ áp dụng phát hành toàn bộ thẻ bảo hành cho tất cả các thế hệ máy in laser, máy in phun được nhập khẩu vào Việt Nam từ ngày 01/07/2011 bởi các tổng đại lý: AVNET, FPT, ESYS, SPECTRA, DIGIWORLD. Đối với các lô hàng nhập khẩu trước đó thì vẫn được áp dụng theo quy trình bảo hành cũ. Thời hạn của thẻ bảo hành theo chuẩn của HP sẽ có hiệu lực trong vòng 01, 02 hoặc 03 năm tùy theo từng dòng máy. Có thể nói, đây là một trong những cam kết mà HP đem đến cho khách hàng, nhằm ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như uy tín hàng đầu trên thị trường, đồng thời hạn chế thiệt hại cho người tiêu dùng khi mua các sản phẩm được nhập khẩu qua kênh không chính thức và không được bảo hành bởi các trung tâm ủy quyền của hãng.

Thẻ bảo hành mới thuận tiện, kích thước thẻ nhỏ gọn dễ dàng để lưu giữ, thẻ từ với những yếu tố kỹ thuật đặc biệt không thể làm giả và cũng không dễ dàng bị rách hỏng. Trên thẻ có đầy đủ thông tin về sản phẩm khách hàng đã mua và mã vạch của sản phẩm, tạo nhiều thuận lợi cho khách hàng khi bảo hành máy và cũng giúp nhân viên bảo hành dễ dàng tra cứu thông tin khi tiến hành sửa chữa. Ngoài ra, với thẻ bảo hành này khách hàng còn được trợ giúp tư vấn tính năng của sản phẩm đã mua hoặc sản phẩm mà khách hàng muốn mua, được hướng dẫn cài đặt, kỹ thuật, khắc phục lỗi và sự cố vv... Do đó, từ nay khách hàng sẽ thuận tiện hơn khi gặp bất cứ vấn đề gì cần trợ giúp với chiếc máy in HP chính hãng của mình.

Ông Nguyễn Bá Quỳnh, tổng giám đốc nhóm In ấn & Hình ảnh, HP Việt Nam chia sẻ, “Là một trong những công ty công ty công nghệ hàng đầu, HP không chỉ mong muốn đem lại sản phẩm chất lượng tốt nhất, đáp ứng nhu cầu công việc của tất cả mọi người, mọi doanh nghiệp mà còn cam kết xây dựng dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất. Với việc công bố thẻ bảo hành mới này, chúng tôi hi vọng sẽ đem đến sự hài lòng nhất cho khách hàng trên toàn quốc”.

Để biết thêm thông tin chi tiết về thông tin sản phẩm, quí khách hàng vui lòng liên hệ theo số 04.3568.3699 ), hay truy cập trang web http://cuongphu.com.vn để được trợ giúp tư vấn kỹ thuật, điều kiện bảo hành. Để được hưởng chế độ bảo hành, quí khách hàng có thể đem máy đến các trung tâm bảo hành ủy quyền của HP như sau:

* Tại TP HCM:

- Trung tâm bảo hành HP, 81 Phan Kế Bình, quận 1, điện thoại 08-39108001.

- Chi nhánh Công ty TNHH dịch vụ tin học FPT, 207/4 Nguyễn Văn Thủ, Q.1. Tel: 84-8-38248007-fax: 84-8-38248010

- Công ty cổ phần dịch vụ công nghệ tin học HPT 60-62, Nguyễn Văn Trỗi, Q. Phú Nhuận. Tel: 84-8-38458518-fax: 84-8-38458516

- Công ty cồ phần giải pháp mạng Hồng Quang An Việt. Lầu 3, tòa nhà Sunshine, 74C Nguyễn Văn Cừ, Quận 1. Tel: 84-8-3836 8502-Fax: 84-8-3837 1377

* Tại Hà Nội:

- Trung tâm bảo hành Hà Nội, 521 Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội. Tel: 04-3950565.

- Công ty TNHH tích hợp hệ thống CMC, Lô C1A- Cụm sản xuất tiểu thủ công nghiệp và công nghiệp nhỏ, Q. Cầu Giấy. Tel: 84-4-39722425-Fax: 84-4-37958383

- Công ty TNHH dịch vụ tin học FPT, Số 25, ngõ 68, Đường Cầu Giấy, Q. Cầu Giấy.Tel: 84-4-73000911-Fax: 84-4-39424866

- Công ty cổ phần tập đoàn HIPT, 152, Thụy Khuê. Q. Tây Hồ. Tel: 84-4-38474548-Fax: 84-4- 38474549

- Chi nhánh HPT Hà Nội, 123 Xã Đàn, Quận Đống Đa.Tel: 84-4-3573 8088 -Fax: 84-4- 3573 8089

* Tại các tỉnh thành khác:

- Công ty cổ phần phát triển và đầu tư công nghệ kỹ thuật- IDE Inc. 76/2, Nguyễn Thị Minh Khai, Q. Hải Châu. Đà Nẵng.Tel: 84-511-3837745- Fax: 84-511-3823430

- Trung Tâm Điện Toán & Truyền số liệu KV3-VDC3, 24, Lê Thánh Tôn, Đà Nẵng. Tel: 84-511-3892876- Fax: 84-511-3840211

- Công ty FPT Đà Nẵng, 336 Lê Duẫn, Quận Thanh Khê, Đà Nẵng. Tel: 84-511-356 2666- Fax: 84-511-356 2662

- Công ty TNHH Đông Nam- DONAHITECH, R74, Võ Thị Sáu, KP7, P Thống nhất, Đồng Nai. Tel: 84-61-3816423- Fax: 84-61-3816333

- Công ty Thương mại Thái Bình, 240, Trần Phú, TP Vinh, Nghệ An. Tel: 84-38-3843295-Fax: 84-38-3834399

- Công ty TNHH TH Nha Trang, 218, Thống Nhất, Nha Trang. Tel: 84-58-3810822- Fax: 84-58-3810844

- Trung tâm tin học Hàng Hải –MIC, 23 Minh Khai, Hồng Bàng, Hải Phòng. Tel: 84-31-3746006- Fax: 84-31-3569855

- Công ty FPT Cần Thơ, 71/7 Trần Phú, Phường Cái Khế, Quận Ninh Kiều, Cần Thơ. Tel: 84-710-378 1978- Fax: 84-710-376 9785